Supervisor de Quiosque

Venha liderar equipes e impulsionar resultados!

Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Quiosques com perfil de liderança, foco em excelência operacional e paixão por atendimento ao cliente. Se você possui experiência em gestão de equipes e acompanhamento de metas, esta pode ser a oportunidade ideal para você.

Principais Responsabilidades

• Supervisionar e acompanhar a operação do quiosque, garantindo o cumprimento dos padrões da empresa.
• Liderar, desenvolver e motivar as equipes, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e produtivo.
• Monitorar indicadores de desempenho, vendas, produtividade e qualidade de atendimento.
• Garantir o alcance das metas estabelecidas e propor estratégias para maximizar resultados.
• Realizar visitas periódicas às unidades para acompanhamento da operação e suporte às equipes.
• Controlar estoque, inventários, perdas e abastecimento de produtos.
• Garantir a correta execução dos processos de abertura e fechamento de caixa.
• Acompanhar escalas de trabalho, controle de ponto, férias e necessidades de contratação.
• Treinar e integrar novos colaboradores, assegurando a padronização dos processos.
• Atuar na resolução de problemas operacionais e atender demandas de clientes quando necessário.
• Garantir o cumprimento das normas de segurança, higiene e organização das unidades.

Requisitos

• Experiência anterior em supervisão de equipes no varejo, alimentação, quiosques, lojas ou franquias.
• Vivência em gestão de indicadores de vendas e performance.
• Conhecimento em controle de estoque, fluxo de caixa e gestão operacional.
• Habilidade para liderar equipes e desenvolver talentos.
• Conhecimento do Pacote Office, especialmente Excel.

Diferenciais

• Experiência em rede de quiosques, franquias ou operações de shopping centers.
• Conhecimento em técnicas de vendas e atendimento ao cliente.

Competências Comportamentais

✅ Liderança e desenvolvimento de equipes

✅ Foco em resultados

✅ Boa comunicação e relacionamento interpessoal

✅ Planejamento e organização

✅ Capacidade de tomada de decisão

✅ Inteligência emocional

✅ Visão estratégica do negócio

O que esperamos de você

Buscamos um profissional que atue como referência para a equipe, garantindo operações eficientes, excelência no atendimento e crescimento sustentável dos resultados. Seu papel será fundamental para fortalecer a cultura da empresa, desenvolver pessoas e assegurar a melhor experiência para nossos clientes.

Se você é movido por desafios, gosta de liderar pessoas e transformar metas em resultados, queremos conhecer você!